SOSNA-SPORT&TURYSTYKA

OBOWIĄZKOWY FORMULARZ INFORMACYJNY DO UMÓW O UDZIAŁ W IMPREZIE TURYSTYCZNEJ

 

Zaoferowane Państwu połączenie usług turystycznych stanowi imprezę turystyczną w rozumieniu dyrektywy (UE) 2015/2302. W związku z powyższym będą Państwu przysługiwały wszystkie prawa UE mające zastosowanie do imprez turystycznych. Przedsiębiorstwo Sosnierz Piotr będzie ponosiło pełną odpowiedzialność za należytą realizację całości imprezy turystycznej. Ponadto, zgodnie z wymogami prawa, przedsiębiorstwo Sosnierz Piotr posiada zabezpieczenie w celu zapewnienia zwrotu Państwu wpłat i, jeżeli transport jest elementem imprezy turystycznej, zapewnienia Państwa powrotu do kraju w przypadku, gdyby przedsiębiorstwo Sosnierz Piotr stało się niewypłacalne.

Najważniejsze prawa zgodnie z dyrektywą (UE) 2015/2302:

Przed zawarciem umowy o udział w imprezie turystycznej podróżni otrzymają wszystkie niezbędne informacje na temat imprezy turystycznej.

Zawsze przedsiębiorca Sosnierz Piotr ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie wszystkich usług turystycznych objętych umową.

Podróżni otrzymują awaryjny numer telefonu lub dane punktu kontaktowego, dzięki którym mogą skontaktować się z organizatorem turystyki Sosnierzem Piotrem: 795 540 892.

Podróżni mogą przenieść imprezę turystyczną na inną osobę, powiadamiając o tym w rozsądnym terminie, z zastrzeżeniem ewentualnych dodatkowych kosztów.

Cena imprezy turystycznej może zostać podwyższona jedynie wtedy, gdy wzrosną określone koszty (na przykład koszty paliwa) i zostało to wyraźnie przewidziane w umowie; w żadnym przypadku podwyżka ceny nie może nastąpić później niż 20 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej. Jeżeli podwyżka ceny przekracza 8% ceny imprezy turystycznej, podróżny może rozwiązać umowę. Jeżeli organizator turystyki zastrzega sobie prawo do podwyższenia ceny, podróżny ma prawo do obniżki ceny, jeżeli obniżyły się odpowiednie koszty.

Podróżni mogą rozwiązać umowę bez ponoszenia jakiejkolwiek opłaty za rozwiązanie i uzyskać pełen zwrot wszelkich wpłat, jeżeli jeden z istotnych elementów imprezy turystycznej, inny niż cena, zmieni się w znaczący sposób. Jeżeli przedsiębiorca odpowiedzialny za imprezę turystyczną odwoła ją przed jej rozpoczęciem, podróżni mają prawo do zwrotu wpłat oraz w stosownych przypadkach do rekompensaty.

W wyjątkowych okolicznościach – na przykład jeżeli w docelowym miejscu podróży występują poważne problemy związane z bezpieczeństwem, które mogą wpłynąć na imprezę turystyczną –podróżni mogą, przed rozpoczęciem imprezy turystycznej, rozwiązać umowę bez ponoszenia jakiejkolwiek opłaty za rozwiązanie.

Ponadto podróżni mogą w każdym momencie przed rozpoczęciem imprezy turystycznej rozwiązać umowę za odpowiednią i możliwą do uzasadnienia opłatą.

Jeżeli po rozpoczęciu imprezy turystycznej jej znaczące elementy nie mogą zostać zrealizowane zgodnie z umową, będą musiały zostać zaproponowane, bez dodatkowych kosztów, odpowiednie alternatywne usługi. W przypadku gdy usługi nie są świadczone zgodnie z umową, co istotnie wpływa na realizację imprezy turystycznej, a organizator turystyki nie zdoła usunąć problemu, podróżni mogą rozwiązać umowę bez opłaty za rozwiązanie.

Podróżni są również uprawnieni do otrzymania obniżki ceny lub rekompensaty za szkodę w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usług turystycznych.

Organizator turystyki musi zapewnić pomoc podróżnemu, który znajdzie się w trudnej sytuacji.

W przypadku gdy organizator turystyki stanie się niewypłacalny, wpłaty zostaną zwrócone. Jeżeli organizator turystyki stanie się niewypłacalny po rozpoczęciu imprezy turystycznej i jeżeli impreza turystyczna obejmuje transport, zapewniony jest powrót podróżnych do kraju. Przedsiębiorca Sosnierz Piotr wykupił gwarancję ubezpieczeniową w Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. zabezpieczenie na wypadek niewypłacalności.

Podróżni mogą kontaktować się z tym podmiotem lub, w odpowiednich przypadkach, z właściwym organem  SIGNAL IDUNA Polska TU S.A. ul. Przyokopowa 31, 01-208 Warszawa; tel. 022 50 56 506 lub 0 801 120 120; infolinia czynna w dni robocze w godzinach 8:00-17:00; e-mail: infolinia@signal-iduna.pl; reklamacje: e-mail: reklamacje@signal-iduna.pl , jeżeli z powodu niewypłacalności przedsiębiorcy Sosnierz Piotr dojdzie do odmowy świadczenia usług.

​

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

przez organizatora wypoczynku

 

§1 Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu  art. 4 pkt 4 RODO jest Piotr Sosnierz wykonujący działalność gospodarczą pod firmą Sosnierz Piotr, ul. Sikorek 8/1 40-537 Katowice  NIP  954-156-44-86

2. Administrator w myśl art. 32 ust. 1 RODO przestrzega zasady ochrony danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapobieżenia przypadkowego lub niezgodnego prawem zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzoną działalnością.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale jest warunkiem do zawarcia umowy, której przedmiotem są usługi świadczone przez administratora. Osoba zamierzająca skorzystać z oferty administratora danych jest zobowiązana do podania danych osobowych, a konsekwencją niepodania danych jest niemożność skorzystania z oferty administratora.

 

§2 Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• w celu zawierania umów na udział w imprezie turystycznej i w celu ich wykonywania, na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

• na potrzeby niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony zdrowia uczestnika imprezy turystycznej tj. w celach niezbędnych do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. d)RODO);

• w celach analitycznych dla doboru usług zgodnych z potrzebami osoby, której dane dotyczą, a będącej klientem administratora danych co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit f)RODO)

• w celach archiwalnych dla ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit f RODO);

• w celu bezpośredniego oferowania produktów i usług administratora danych, w tym dobierania ich pod kątem potrzeb klienta za pomocą profilowania, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) z zastrzeżeniem ewentualnej konieczności uzyskania zgody osoby, której dane dotyczą, gdy jest to wymagane innymi przepisami prawa;

 

§3 Odbiorcy danych. Przekazywanie danych do podmiotów trzecich.

1. Odbiorcami danych osobowych przetwarzanych przez administratora danych mogą być:

• podwykonawcy –podmioty, z których usług korzysta administrator danych przy przetwarzaniu danych np. biura rachunkowe, kancelarie prawne,

• ośrodki szkoleniowo wypoczynkowe, w których administrator danych organizuje imprezy turystyczne

• podmioty udzielające świadczenia medyczne w sytuacji, gdy jest to uzasadnione ochroną żywotnych interesów uczestnika imprezy turystycznej,

• inne podmioty niż wskazane powyżej, jeżeli jest to konieczne i zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

1. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich tj. do państwa spoza  Europejskiego Obszaru Gospodarczego

 

§4 Okres przechowywania danych osobowych

1. Dane osobowe pozyskane w związku z zawarciem oraz realizacją umowy przez okres  obowiązywania umowy zawartej z klientem oraz po zakończeniu jej obowiązywania w celach związanych z dochodzeniem roszczeń związanych z umową, wykonania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, ale przez czas nie dłuższy niż 10 lat.

2. Dane osobowe uzyskane dla potrzeb marketingu bezpośredniego produktów i usług administratora danych przechowywane są przez okres czasu obowiązywania umowy zawartej pomiędzy administratorem danych, a osobą, której dane dotyczą lub do czasu, aż osoba, której dane dotyczą zgłosi sprzeciw względem ich przetwarzania i wycofa zgodę,  jeżeli przetwarzanie nastąpiło na podstawie udzielonej zgody.

 

§5 Uprawnienia osoby, której dane dotyczą

1. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez administratora ma prawo dostępu do treści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie oraz w dowolnej formie.

2. Każda osoba, która uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane przez administratora z naruszeniem przepisów RODO lub innych właściwych przepisów prawa, a dotyczących przetwarzania danych osobowych, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

§6 Profilowanie

1. Dane osobowe uzyskane przez administratora danych mogą zostać przetwarzane w sposób automatyczny –w tym w formie profilowania. Profilowanie danych osobowych dokonywane przez administratora danych polega na ocenie wybranych informacji o osobie, której dane dotyczą dla celów analizy i prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań, w szczególności dla możliwości przekazywania osobie, której dane dotyczą spersonalizowanej oferty. Automatyczne przetwarzanie danych dokonywane przez administratora danych nie rodzi dla osoby, której dane dotyczą żadnych skutków prawnych. Osoba, której dane dotyczą może w każdym czasie wnieść sprzeciw wobec zautomatyzowanego przetwarzania jej danych.